Inglés Profesional para Actividades Comerciales

UD1. Atención al cliente/consumidor en inglés. 1.1. Terminología específica en las relaciones comerciales con clientes.1.2. Usos y estructuras habituales en la atención al cliente/consumidor.1.3. Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación comercial oral y escrita.1.4. Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores.1.5. Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de […]

INGLÉS B1

UD1. Let me introduce myself. 1.1. Need for a change.1.2. Just what I am looking for!!!.1.3. Welcome to Edinburgh.1.4. Getting to know my host family. UD2. Once upon a time. 2.1. A strange night.2.2. The poets corner.2.3. Once upon a time in England.2.4. The storyteller. UD3. Enjoy your trip!. 3.1. What a difficult decision!.3.2. Getting […]

ITALIANO A1

  UD1. Ciao! Come stai?.   1.1. Introduzione (Introducción). 1.2. Saluti (Saludos). 1.3. Presentarsi (Presentarse). 1.4. Come stai? (¿Cómo estás?). 1.5. A domani (Hasta mañana). 1.6. Momento grammaticale. 1.7. Pronuncia e ortografia. 1.8. Produzione scritta.       UD2. Che bella festa!.   2.1. La festa (La fiesta). 2.2. Italiani famosi (Italianos famosos). 2.3. Le […]

ATENCIÓN TELEFÓNICA EN INGLÉS

ATENCIÓN TELEFÓNICA EN INGLÉS

Curso de Atención Telefónica en Inglés orientado a mejorar la comunicación profesional por teléfono en contextos laborales. Está pensado para quienes necesitan atender llamadas, responder consultas, tomar mensajes, derivar comunicaciones o gestionar conversaciones básicas y habituales en inglés con mayor seguridad, claridad y corrección.

Inglés B2

UD1. Never judge a book by its cover.1.1. Grammar reference: Word formation.1.2. Grammar reference: More about adjectives.1.3. Grammar reference: Relative clauses.1.4. Grammar reference. Deduction: present and past.1.5. Writing tips. How to write an informal email. UD2. Down-to-earth.2.1. Grammar Reference. What?s in a noun?.2.2. Grammar reference: Modals and expressions of probability.2.3. Grammar reference: Conditionals. Alternatives to […]

Inglés para Hostelería

UD1. Receiving clients, welcoming and seating Useful expressions and vocabulary Grammar points Practice in context Exercises Unit 1 UD2. Presenting information, advising and recommending Useful expressions and vocabulary Grammar points Practice in context Exercises Unit 2 UD3. Explaining and instructing: explaining dishes and drinks Useful expressions and vocabulary Grammar points Practice in context Exercises Unit […]

Atención Telefónica en Inglés

Atención Telefónica en Inglés

Curso de Atención Telefónica en Inglés orientado a mejorar la comunicación profesional por teléfono en contextos laborales, con especial atención al vocabulario, las expresiones habituales y la seguridad al atender llamadas, tomar mensajes, resolver consultas y derivar comunicaciones en inglés.

Inglés A2

Unidad 01 – You and me Daily activities, Present simple, what do you do in your free time? Questions, Expressions with ‘get’, ‘take’ and ‘have’, Personal details, how to express possession, Daily activities, What do you do in your free time? Expressions with ‘get’, ‘take’ and ‘have’ and Personal details. Unidad 02 – People I […]

Inglés nivel avanzado B2

CAPÍTULO 1. CONTENIDOS LÉXICO – SEMÁNTICOS1. Vocabulario2. Formación de palabras3. Significado CAPÍTULO 2. CONTENIDOS GRAMATICALES1. Oración2. Nombres3. Adjetivos4. Determinantes5. Pronombres6. Verbos. 7. Adverbios. 8. Enlaces. CAPÍTULO 3. CONTENIDOS FÓNICOS Y FONOLÓGICOS1. Revisión general de sonidos vocálicos y consonánticos2. Procesos propios de la lengua que presentan mayor dificultad en la pronunciación3. Uso de la vocal neutra “schwa” /?/ […]

Inglés B1

Unidad 01 – Something about me Present simple and present continuous, Countries, nationalities and languages. Adverbs of frequency, Music, films and books. State verbs, Agreeing and disagreeing. Articles, free time activities. Unidad 02 – A thing of the past How to talk about the past, Irregular verbs. Ways of speaking. Used to, Linking expressions. Countable […]