Gobernanta
Curso de Gobernanta orientado a conocer las funciones, responsabilidades y competencias asociadas a la organización, supervisión y coordinación del área de pisos y limpieza en alojamientos y establecimientos. Una formación útil para reforzar conocimientos sobre gestión de equipos, control de calidad, planificación de tareas y atención al detalle en el servicio.
Camarero Servicio de Bar
Curso de Camarero Servicio de Bar orientado a quienes desean mejorar sus competencias en la atención al cliente, el servicio en barra y sala, la organización del puesto de trabajo y las tareas habituales dentro de un establecimiento de hostelería. Una formación útil para adquirir una base práctica y profesional en el servicio de bar.
Gestión hotelera
Curso de Gestión hotelera orientado a comprender las áreas clave de organización, atención al cliente y coordinación operativa dentro de un establecimiento hotelero. Una formación útil para mejorar la visión global del funcionamiento de un hotel y reforzar competencias aplicables al sector turístico y alojativo.
Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo
Curso de Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo orientado a mejorar la forma de interactuar con clientes, gestionar consultas y transmitir una imagen profesional en entornos turísticos y hosteleros. Una formación útil para reforzar habilidades comunicativas, atención presencial, telefónica y digital, y trato adecuado en situaciones habituales del sector.
SEGURIDAD Y SITUACIONES DE EMERGENCIA EN LA ACTIVIDAD DE HOSTELERÍA
Curso orientado a reforzar los conocimientos sobre seguridad y actuación ante situaciones de emergencia en la actividad de hostelería. Una formación útil para identificar riesgos habituales, aplicar pautas preventivas y conocer criterios básicos de respuesta en entornos de trabajo vinculados a bares, restaurantes, cafeterías, hoteles y otros servicios hosteleros.
Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
Curso orientado a comprender y aplicar los procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo, con una visión práctica sobre la mejora del servicio, la organización interna, la atención al cliente y el seguimiento de estándares en establecimientos y actividades del sector.
Gestión Comercial del Alojamiento Rural
Curso orientado a comprender y mejorar la gestión comercial del alojamiento rural, con especial atención a la promoción, la atención al cliente, la comunicación del valor del establecimiento y la organización de acciones comerciales adaptadas al entorno rural.
Limpieza y Puesta a Punto de Pisos y Zonas Comunes en Alojamientos
Curso orientado a la limpieza y puesta a punto de pisos y zonas comunes en alojamientos, con enfoque práctico en la organización del trabajo, el uso adecuado de productos y útiles, la preparación de espacios y el mantenimiento de estándares de higiene, orden y presentación en entornos de alojamiento.
Cocina Española
Curso de Cocina Española orientado a conocer, practicar y consolidar elaboraciones representativas de la gastronomía española. Una formación útil para quienes desean mejorar sus habilidades culinarias, ampliar su repertorio de recetas y trabajar con técnicas, ingredientes y preparaciones propias de la cocina tradicional y actual.
Atención al Cliente en la Limpieza de Pisos en Alojamientos
Curso orientado a mejorar la atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos, con enfoque en la comunicación, la calidad del servicio y la correcta actuación del personal de limpieza en entornos turísticos y hoteleros.