1. Estructura y tipos de almacén
– Concepto y funciones del almacén.
– Tipología de almacenes: Por tipo de empresa y tamaño. Por tipo de mercancías. Por funciones.
– Diseño de un almacén: Lay-out y plano del almacén. Disposición de áreas. Zonas de trabajo.
– Flujo de mercancías en el almacén: El almacén y la cadena de suministro. Concepto de flujo de mercancías interno. Entradas y salidas. Cargas y descargas. Cross-docking.
2. Operaciones de almacenaje
– Actividades de recepción: Muelles de descarga. Documentación.
– Actividades de colocación y ubicación en el almacén: Situación en el almacén. Atención y prevención ante movimiento de mercancías.
– Grupaje de mercancías: Actividades de grupaje. Equipos y herramientas.
– Cross-docking: Concepto. Movimiento interno dentro del almacén.
– Expedición: Preparación de carga para su expedición. Documentación de expedición.
– Aprovisionamiento de líneas de producción: Concepto. Características del aprovisionamiento. Cuellos de botella y abastecimiento.
3. Trabajo en equipo en las operaciones auxiliares de almacenaje
– Equipo de trabajo y trabajo en equipo en el almacén: Interdependencia en las relaciones profesionales del almacén y operaciones logísticas. Responsabilidad e interacción del operario del almacén. Relaciones con superiores jerárquicos. Relaciones con otros operarios. Relaciones con operadores externos.
– Aplicación del concepto de trabajo en equipo: Espíritu de equipo. Sinergia. – Identificación de parámetros para una actuación profesional integrada: Indicadores de calidad del servicio de almacén. Integración de hábitos profesionales. – Seguridad y cooperación en la utilización de medios y realización de actividades.
4. Documentación básica del almacén
– La orden de trabajo: Elementos fundamentales. Ejemplos. Errores documentales habituales.
– Notas de entrega: Elementos fundamentales. Ejemplos. Errores documentales habituales. – El albarán: Elementos fundamentales. Ejemplos. Errores documentales habituales.
– Hoja de pedido: Elementos fundamentales. Ejemplos. Errores documentales habituales.
– Packing-list: Elementos fundamentales. Ejemplos. Errores documentales habituales. – Hoja de transporte: Elementos fundamentales. Ejemplos. Errores documentales habituales.
5. Equipos de manutención del almacén
– Equipos de almacenamiento: Estanterías. Tarimas. Rolls.
– Unidades de manipulación y almacenaje de mercancías: Tipología y normalización. Paletización, contenerización y apiladores.
– Equipos y medios para la protección física de la mercancía: Envases y embalajes. Precintos y señalización.
– Equipos y medios para movimiento de cargas y mercancías: Transpalés. Carretillas manuales y automotoras. Apiladoras.
6. Sistemas de identificación, localización y seguimiento de mercancías
– Identificación, localización y seguimiento de mercancías: Necesidad y ventajas. Control informático de mercancías.
– Codificación y etiquetas: Tipos de etiquetas.
– Medios: Terminales de radiofrecuencia. PDA. Lectores de barras.
– Terminales portátiles y sistemas de reconocimiento de voz.
7. Seguridad y prevención en las operaciones auxiliares de almacenaje
– Riesgos y accidentes habituales en el almacén.
– Adopción de medidas preventivas. – Orden y limpieza en el almacén. – Hábitos de trabajo y actividades fundamentales. – Limpieza: métodos, equipos y materiales.
– Normas básicas de actuación en emergencias e incendios.
8. Mantenimiento de primer nivel de los equipos del almacén
– Planes de inspección y mantenimiento: Objeto, necesidad y obligatoriedad. Garantías e instrucciones del fabricante. Almacenamiento prolongado. Seguridad y medio ambiente. – Planes de mantenimiento en carretillas: Vida útil. Unidades de tracción. Tren de rodaje. Detección de anomalías básicas. Montaje y desmontaje de piezas. Recambios y operaciones habituales.
– Recomendaciones y medidas de prevención: Mercancías peligrosas. Grandes volúmenes.