Tema 1. Dinamización y dirección de equipos comerciales.
La filosofía de la direción de la empresa
Cultura empresarial
El jefe del equipo y sus habilidades directivas
Tema 2. Estilos de mando y liderazgo.
Directivo Participativo Delegativo Transformacional Transaccional
Tema 3. Las funciones del líder.
Crear y mantener motivado al equipo
Comunicarse con él Motivar y liderar
Formar y corregir
Planificar y controlar
Tema 4. La motivación y reanimación del equipo comercial.
Definiciones
Principales teorias de motivación
Diagnóstivo de factores motivacionales
Un plan de motivación para vendedores
Tema 5. El líder como mentor.
El valor del ejemplo: habilidades y competencias del líder
La comunicación con el equipo
La prevención de conflictos